Основной результат внедрения автоматизированной системы — это получение нового качества управления, а не минимизация расходов как таковая. И именно выросшее качество управления помогает снизить издержки, увеличить доходы и так далее. Эффективная организация бизнес-процессов снижает особый вид издержек, которые затруднительно оценить, а объём их может быть столь велик, что влияет на выживаемость компании. Речь идёт о так называемых транзакционных издержках, которые возникают из-за плохой организации взаимодействия компании с внешней средой, а также из-за некачественной организации процессов внутри компании. Тем не менее некоторые параметры эффективности предприятия, связанные с внедрением автоматизированный системы, всё же поддаются расчёту. Например, блокирование ненужных закупок приводит к освобождению дополнительных высоколиквидных оборотных средств, иногда в объёме, превышающем стоимость всего проекта автоматизации. Несколько лет назад специалисты нашей компании написали статью о теоретических методах расчёта окупаемости проекта автоматизации. Материал был подготовлен по просьбам заказчиков компании, но основывался он на статистических показателях сторонних организаций, занятых в проектах автоматизации. Данные были аккумулированы, обработаны и представлены на рассмотрение заинтересованных специалистов со стороны заказчика.

Как оценить эффективность внедрения -системы

Главная Планирование ресурсов предприятия Особенности внедрения и оценка эффективности -систем Особенности внедрения и оценка эффективности -систем Внедрение -систем потребует досконального изучения бизнес-процессов на предприятии, знания документооборота, бухгалтерской и налоговой документации, экономики предприятия. Сегодня существует большой выбор различных -систем для малого и среднего бизнеса. Системы отличаются друг от друга не только функционалом, стоимостью затрат на внедрение, но и возможностью быстрой адаптации к изменениям бизнес-процессов на предприятии.

Одни системы модифицируются быстро — в течение нескольких дней, другим понадобится несколько месяцев. Особенности внедрения -систем При выборе специализированного программного обеспечения необходимо определить, на сколько эффективно данная система сможет максимально автоматизировать все бизнес-процессы на предприятии.

Как оценить отдачу от внедрения ERP-проекта Каковы в принципе методы оценки эффективности системы Как сократить срок возврата инвестиций в проекты по автоматизации Наиболее острые вопросы мирового и.

Считалось, что если компания приобретает самые последние ИТ-разработки, это автоматически гарантирует ей успех на рынке. Однако, по мере того, как спадает ажиотаж, статистика становится все более красноречивой: А потому все больше компаний стремится оценить перспективы внедрения. Говорят, семь раз отмерь — один отрежь. Только вот что мерить? Существует множество методик оценки КИС на основе самых разных подходов: Все они еще не до конца сформированы, не адаптированы к российским условиям.

А потому, по мнению многих экспертов, оценка эффективности КИС в настоящее время является своего рода искусством. Но что делать, если компания вплотную подошла к решению о внедрении ? Самый простой выход — сначала просчитать целесообразность данного шага с помощью наиболее очевидных методов. Во что обойдется КИС? Итак, на предприятии есть разработанная стратегия, прописаны направления дальнейшего развития, существует понимание того, что и как должна делать без этого все дальнейшие шаги становятся бессмысленными.

Зачастую финансовое руководство если не в первую, то во вторую очередь будет интересовать стоимость реализации проекта. Чтобы получить представление о полных расходах, используются затратные методы, среди которых можно назвать определение совокупной стоимости владения , , а также связанных с ней истинной стоимости владения , и совокупной стоимости владения приложениями , .

Срок публикации - от 1 месяца. Сегодня к одним из основных факторов, способствующих повышению эффективности деятельности предприятий, относится внедрение автоматизированных систем управления, рынок которых растет с очень высокими темпами. На это расходуются значительные средства, но, не обеспечив правильной структуры их расходования на информационные технологии ИТ и не просчитав предполагаемого эффекта от их внедрения, достичь желаемого результата невозможно.

инвестиции в информационные технологии любой компании делятся на краткосрочные и долгосрочные.

При выборе ERP-системы необходимо обратить особое внимание на следующие основные . Оценка эффективности внедрения.

Как показывают исследования ведущих консалтинговых компаний, в целом - организации довольны внедренными -системами. У этого факта есть несколько причин. Во-первых, у большинства организаций нет четкого представления о том, что такое успех проекта. В этом случае руководители и рядовые сотрудники будут ощущать удовлетворенность от работы с новой системой после того, как к ней привыкнут. Ниже описаны три действия, которые необходимо выполнить для того, чтобы внедрение -системы было успешным.

Выработайте четкое определение успеха Представители разных организаций регулярно жалуются: Большинство организаций не тратит миллионы долларов на новое ПО только ради дополнительного усовершенствования. Наоборот, все они хотят, чтобы их затраты на программное обеспечение окупались, как и вложения в любые другие приобретения. Рентабельность должна быть такой же, как у крупных капитальных инвестиций. Проблема заключается в том, что руководители компаний недостаточно четко формулируют свои ожидания от новой системы .

Забывают и о четком определении критериев оценки успеха внедрения.

Определение эффективности -систем

Эффективность информационных технологий Методы инвестиционного анализа Общепринятый инструмент обоснования любого бизнес-проекта — инвестиционный анализ. Для оценки инвестиционной рентабельности ИТ-проекта чаще всего применяются так называемые динамические методы, основанные преимущественно на дисконтировании образующихся в ходе реализации проекта денежных потоков. Таким образом, методы инвестиционного анализа позволяют оценить экономические параметры внедрения информационных систем по аналогии с оценкой любого другого инвестиционного проекта.

Оценка эффективности внедрения информационных систем на первый план выступает и проблема оценки эффективности инвестиций в ИСУ. . Зырянов, М. Эффективность ERP можно оценить [Электронный ресурс] / М.

Транскрипт 1 Оценка экономического эффекта внедрения -системы. Понимая сложность количественной оценки, компании стараются использовать для обоснования проекта качественные характеристики, например: Повышение качества принятия управленческих решений; Повышение прозрачности бизнеса; Сокращение сроков подготовки отчетности. Многие компании не задумываются о подготовке бизнес-кейса, содержащего экономическое обоснование, считая ситуацию очевидной, например: Оценка эффективности проекта внедрения возможность обосновать размер бюджета проекта, а точно оценить необходимые для проекта ресурсы.

Экономическая оценка результатов проекта позволяет лучше понять его риски и установить четкие показатели эффективности . Возможности сокращения затрат и увеличения выручки зачастую связаны с наведением порядка в процессах и процедурах, усилением внутреннего контроля. Экономический эффект не всегда сопутствует внедрению новой технологии, а зависит от того, как эта технология используется. -система является локомотивом изменений и улучшений, в совокупности ведущих к достижению компанией экономического эффекта.

Количественная оценка эффективности наиболее полезна при оценке доработок стандартной функциональности: Качественные и количественные показатели эффективности проекта должны отслеживаться в течение всего проекта, использоваться для управления им и оценки его успешности. Хотя мы неизменно стремимся представлять своевременную и точную информацию, мы не можем гарантировать того, что данная информация окажется столь же точной на момент получения или будет оставаться столь же точной в будущем.

Предпринимать какие-либо действия на основании такой информации можно только после консультаций с соответствующими специалистами и тщательного анализа конкретной ситуации.

Оценка эффективности внедрения

О том, как повысить эффективность ведения бизнеса за счет внедрения -системы, рассказывает Светлана Гацакова, директор департамента корпоративных информационных систем . Светлана Гацакова, директор департамента корпоративных информационных систем Сегодня большинство российских предприятий вынуждено искать реальные возможности повышения эффективности. Для большинства отраслей экономики главными являются два традиционных варианта решения этой задачи: -системы помогают в том и другом случаях.

Пример оценки экономического эффекта от проекта внедрения ERP- системы Тем не менее некоторые параметры эффективности предприятия, является прогноз суммы прибыли в части поступающих от инвестиций доходов.

Сама по себе информационная система от своего существования, не зависимо от того, насколько она хороша, привносит слабое влияние на увеличение производительности компании. Если вы продолжите следовать прежним методами работы и бизнес-процессами после внедрения информационной системы, вы можете ожидать только такую же, или наиболее вероятно худшую производительность.

Другими словами, система обеспечивает поддержку обновлённых видов процессов, но это задача самого руководства Предприятия решать какими должны быть эти бизнес процессы и принимать решение по их последующему использованию или отклонению. Эффективность использования системы, которую необходимо рассчитать для получения показателя эффективности затрат, зависит, в первую очередь, от успешности стратегии самого бизнеса.

Другими словами неверно говорить о правильном и эффективном внедрении информационных технологий, призванных принципиально влиять на эффективность работы Предприятия, без рассмотрения достижения того или иного уровня ключевых показателей производительности Предприятия. Если при внедрении -системы игнорируется стратегия Предприятия, а само использование рассматривают как технологию реализации исключительно тактических задач, то, при получении бесспорных локальных преимуществ, принципиальных улучшений в бизнесе может и не наступить.

Сравнительные выгоды в таких проектах зачастую настолько малы, что многие начинают считать современные информационные системы излишне дорогим удовольствием.

Особенности внедрения и оценка эффективности -систем

Оценка целесообразности инвестиций в тех пор как первые компьютеры робко проникли в офисы, не одно копье было сломано в спорах об оценке эффективности инвестиций в информационные технологии. Информационные технологии все увереннее утверждаются в роли полноценного участника бизнеса компаний, а не только нахлебника и потребителя ресурсов, поэтому и инвестиционный подход к оценке ИТ-проектов стал обще признанным. Однако, говоря о таком подходе, всегда упускается небольшой нюанс, несколько, как мне кажется, меняющий взгляд на оценку инвестиций в ИТ.

Эффективность внедрения ERP системы Возврат от инвестиций в ERP систему идет не от самой системы, а от повышения И попытка оценки ожидаемого возврата от инвестиций будет более успешной если вы сможете.

Оценка эффективности внедрения информационной системы управления предприятием. Измеримые цели и контроль их достижения Татьяна Бронникова Имеются разные подходы к оценке эффективности внедрения информационной системы управления предприятием. Иногда выполняется отдельный консалтинговый проект расчета окупаемости инвестиций - , причем стоимость таких работ может оказаться соизмеримой с самим проектом внедрения информационной системы.

Более целесообразным представляется подход, основанный на четкой постановке измеримых целей перед началом проекта и контроле их достижения по его результатам. Источники эффективности В качестве измеримых экономических показателей эффективности внедрения интегрированной системы ИС управления часто рассматриваются: Очень важно понять, за счет каких инструментов, алгоритмов и объектов информационной системы достигаются такие результаты.

Снижение уровня запасовобусловлено управлением ими с использованием оптимизационного алгоритма. Он позволяет отслеживать в оперативном режиме уровень запасов и строить модель управления ими. В ходе проектов внедрения ИС такой результат возникает уже на стадии ее опытной эксплуатации, когда проводится инвентаризация запасов и определяется связь текущего уровня запасов с производственной программой. Снижение производственного бракаобусловлено применением методов контроля техпроцесса с целью повышения качества продукции.

При разработке бизнес-процессов обычно определяется обязательный этап, на котором осуществляется контроль качества. Увеличение объема продажсвязано с улучшением качества обслуживания клиентов, которое достигается за счет таких функций, как автоматизация приема заказов, улучшение расчетов сроков доставки и кредитного контроля. Снижение транспортно-заготовительных расходовобусловлено возможностями системы по построению и анализу различных схем доставки, выбору оптимальных вариантов.

Система позволяет автоматизировать этот процесс и предоставляет информацию для принятия решения.

Оценка эффективности внедрения -систем

Компания имеет штат более человек и сотрудничает с более чем 2 субподрядчиков. Предпосылки внедрения Быстрый рост компании привел к увеличению количества и масштабов ИТ проектов. Которые, в свою очередь, принесли с собой увеличение количества документов и усложнили маршруты их согласования и обработки. Сильнее всего это отразилось на логистическом отделе и бухгалтерии, которые размещаются в различных офисах.

Требуется ориентир для оптимизации инвестиций в ИТ Формулировать цели проекта по разработке и внедрению новой ИТ системы Study): компоненты системы внутреннего контроля в проекте внедрения ERP системы.

Пн, дек 19 , Только вот сделать подобную оценку, да с показателями эффективности, да с цифрами - это отдельный немаленький проект, которые описывает текущие процессы и измеряет их эффективность, моделирует процессы с учетом их автоматизации на определенной системе, описывает величины, которых можно достичь или которых необходимо достичь для окупаемости проекта в заданный срок, или рассчитывает срок окупаемости. И подобное обоснование никто делать"за так" не будет - его должны проводить опытные и очень дорогие ресурсы, то есть тут стратегические инвестиции с сомнительным вероятным доходом - ты вложился, с учетом покрыть затраты за счет проекта, а клиент сказал"спасибо", объявил тендер и купил у кого дешевле.

А если с клиентом хорошие отношения, то он должен и так верить А клиенты пока не готовы платить за подобного рода исследования. И поэтому чуть ли не единственное, что можно предоставить - подобные маркетинговые материалы, наложенные на результаты небольшого обследования,"среднее по больнице". Что бы успокоить клиента, и дать хотя бы некоторые ориентиры, чего именно добиваются компании, когда стартуют подобные проекты.

Сколько стоит построить

Легче и удобнее взаимодействовать с фирмой, сотрудники которой смогут оперативно в течение считанных часов появиться на предприятии, где работает внедренная ими система. Географическая близость важна и при необходимости доработки системы, так как фирма-разработчик обычно всегда закладывает в стоимость доработки командировочные расходы нельзя забывать, что проект доработки будет более длительным и неудобства его - более существенными, если фирма-разработчик находится достаточно далеко.

Следует учитывать, что на весь цикл установки -системы покупку, внедрение, сопровождение, развитие придется потратить в несколько раз больше средств, чем на приобретение самого ПО с коэффициентом 3.

Оценка эффективности проекта внедрения – возможность обосновать размер 51% руководителей не оценивает эффективность инвестиций в IT .

Дорогостоящие системы известных производителей далеко не всегда гарантируют успех их внедрения. Кроме того, при оценки эффективности внедрения зачастую используются различные экономические модели Российская специфика В конце х годов, после"доткомовского бума", вопрос о возможности эффективного вложения средств в информационные технологии вообще не стоял, поскольку неконтролируемые приобретения исключали такие понятия, как или . После того, как маятник качнулся в обратную сторону, компании стали срочно искать виновных в своих неудачах и пытаться хоть как-то учесть эффект от внедрения информационных систем.

Заказчики во всем обвиняли исполнителей, последние указывали на плохо организованные бизнес-процессы, которые невозможно автоматизировать в принципе. Реальные изменения после внедрения происходят не сразу, некоторые из них носят субъективный характер и плохо поддаются количественной оценке в денежном выражении. Поэтому экономическая эффективность проекта всегда носит условный характер. К этому можно добавить и чисто российскую специфику.

Если западные компании меняют свои системы после того, как они устаревают, или происходит модернизация бизнес-процессов что происходит в среднем раз в пять лет , то в России все по-другому. Например, экономии рабочей силы не придается такого значения, как в западных компаниях.

Проблемы оценки экономической эффективности проектов (Часть1 )

ИС предприятия Как оценить выгоды проекта по внедрению той или иной информационной системы? Ответ на этот вопрос не прост, поскольку определяется его связанностью с нематериальными активами, а также сложностью и многообразием современных информационных технологий. Внедрение современных информационных технологий, даже при достаточно широком предложении на этом рынке и регулярном снижении цен, остается дорогостоящим проектом.

Тем не менее конечная цель — укрепление рыночной позиции предприятия — оправдывает средства в рамках продуманной и экономически обоснованной стратегии развития. Сегодня мыслящий руководитель не станет заниматься проектом внедрения информационной системы без просчета прямых выгод от ее эксплуатации, что невозможно без тщательного анализа и определения ее экономической необходимости, эффективности и целесообразности. Как же оценить выгоды проекта по внедрению той или иной информационной системы?

Имеются разные подходы к оценке эффективности внедрения проект расчета окупаемости инвестиций (Return On Investment- ROI), причем стоимость Информационных Систем (КИС) на базе ERP-продуктов ORACLE, SAP.

К современным информационным технологиям и системам предъявляются достаточно жесткие требования: Часто в российской практике информационные технологии рассматриваются как необходимая, но чисто вспомогательная функция, выступающая как центр затрат. Чтобы изменить такую ситуацию, нужно обосновать, каким образом возможности, предоставляемые современными информационными технологиями, могут обеспечить успех предприятия на рынке. На сегодняшний день успешно функционируют 11 функциональных модулей, охватывающих все сферы деятельности компании в режиме реального времени.

Оценка экономической эффективности внедрения и эксплуатации системы — один из главных вопросов волнующих топ-менеджмент компании, вкладывающих в нее значительные средства и как следствие выдвигающих справедливое требование: -система как минимум, должна окупить расходы на ее внедрение и эксплуатацию и начать приносить предприятию дополнительный доход. Руководству компании необходимо знать, ради чего осуществляются вложения в информационные технологии, содержится соответствующий персонал, и каков будет экономический результат подобных инвестиций.

Проблема оценки эффективности вложений в -систему становится чрезвычайно актуальной. Необходимо достигнуть разумного соотношения между размером вложений и той выгодой, которая может быть получена от использования -системы. Этот вопрос постоянно волнует руководство компании. При этом определить количественную величину подобных результатов не представляется возможным, так как их характеристика, в основном, отражает позицию и отношение топ-менеджмента компании к внедренной системе.

По такому описанию результатов составить адекватное мнение о возможностях -системы практически невозможно. О результатах такого проекта ничего определенного сказать нельзя без соответствующих экономических выкладок. Проблема оценки эффективности -систем состоит в том, что точно оценить экономические выгоды от внедрения системы практически не возможно, так как, позитивные перемены по результат внедрения, наступают с некоторым временным лагом и зависят от многих факторов, в том числе и субъективных.

Структура ресторана и ключевые показатели эффективности